Ir al contenido principal

Síntomas de fallos en un equipo de cómputo.

Estos son algunos tipos de fallas en un equipo de computo.




Monitor
No enciende: Algunos monitores pueden fallar en el encendido, incluso mientras están enchufados a una toma de corriente. La pantalla permanece en negro. Esto puede indicar un problema con la fuente de alimentación del monitor o una conexión suelta dentro de la carcasa del monitor. Una nueva fuente de alimentación puede solucionar el problema, y es una solución fácil para los monitores con una fuente de alimentación externa.
Imagen Dim: Los monitores CRT tienen una tendencia a volverse opacos con el tiempo. Los monitores puede no ser capaces de producir toda la gama de brillo que antes podían, y las imágenes comienzan a aparecer planas y oscuras. Esto indica que el tubo de rayos catódicos está fallando, que es algo inevitable con este tipo de tecnología. Los tubos nuevos pueden costar más que un nuevo monitor, por lo que el reemplazo del tubo no es probable que sea una opción rentable.

Distorsión de imagen: A medida que el monitor empiece a fallar, esto puede producir imágenes distorsionadas, que pueden tomar un tinte de color específico, como por ejemplo un tono amarillo o verde que el ajuste de los parámetros de color no puede eliminar.
Píxeles muertos: Los monitores LED se componen de miles de diminutos píxeles, cada uno de los cuales pueden cambiar rápidamente los colores para mostrar una imagen. Los píxeles muertos, o pegados, dejarán de mostrar una gama de colores, quedando un solo color. Estos pueden ser difíciles de identificar en función de la imagen de la pantalla, sin embargo, los grupos de píxeles muertos gradualmente pueden llegar a ser evidentes y comenzar a interrumpir su visualización.
Protector de pantalla: Los monitores CRT, LCD y de plasma son susceptibles a algún tipo de quemadura de pantalla. Esto ocurre cuando una imagen permanece en la pantalla durante un período prolongado de tiempo y se convierte en una parte permanente de la pantalla. Puede resultar en un efecto fantasma; en algunos casos, las imágenes reales o texto permanecen visibles en la pantalla incluso cuando se está mostrando otra imagen. Una quemadura de pantalla es una cuestión de sobreexposición de imagen e indica que un monitor ha sido usado en exceso sin variar una imagen mostrada.

Teclado

El teclado deja de responder: Lo primero que deberías hacer si tu teclado ha dejado de funcionar por completo, es reiniciar el ordenador. Esto algunas veces soluciona el problema debido a que la primera vez que se arrancó el ordenador, no inició correctamente.
Comprobar errores de teclado en Windows: Si el teclado nuevo también te falla, comprueba los conflictos que se reproducen en tu sistema operativo.
Cable con problemas: El síntoma es que deja de funcionar el teclado, o aparecen caracteres incorrectos, o da error de teclado en el arranque. Hay que revisar el cable del teclado y chequear que los conectores estén bien insertados tanto en el lado del teclado como en el de la CPU.
Teclas trabadas: Cuando están sucias o desgastadas, las teclas se traban, permaneciendo cerrado el contacto de una tecla de forma permanente. Hay que desarmar el teclado y limpiarlo.
Tecla que no funciona: Cuando el teclado es a membrana y el contacto de grafico en la placa está gastado, la tecla dejará de funcionar, o habrá que apretarla muy fuerte. En este caso, desarmar el teclado y repasar con lápiz el contacto de la placa que está gastado. Esta solución es temporal, ya que por el desgaste habrá que cambiar el teclado en un plazo corto.

Se derramó agua/café sobre el teclado: En realidad, sería bueno elegir un mejor lugar para la merienda o el tereré. Si llega a ocurrir esto, desconectar inmediatamente el teclado (después de salir del sistema), y secarlo completamente poniéndolo al revés para que el agua se vuelva a derramar, y con la ayuda de un secador de cabello. (Difícil conseguir uno si estás en la oficina).
Para prevenir las fallas en el teclado es recomendable aspirar y limpiar el teclado por lo menos una vez al mes. Cubrirlo con el cobertor cuando no está en uso. Quitar la tapa y darle una soplada de aire comprimido para retirar los vestigios de suciedad que puedan haber caído

Mouse

Puntero de mouse óptico se atasca en la pantalla
 Este problema en mouse óptico es por la superficie en la que se desplaza el mouse, no tiene que ser una superficie lisa, de preferencia usa una alfombrilla  o un pad de mouse, primeramente prueba colocándole sobre una hoja de cuaderno o cualquier superficie algo áspera, si mejora el movimiento cómprale un pad sino mejora entonces puedes tener problemas en tu sistema operativo.


El conector de entrada a la computadora de mi mouse está roto, o mi mascota la destruyó. si el conector de entrada está dañado, es posible cambiarlo por uno nuevo y así no perder tu mouse.


El ratón no responde.
Si el mouse no aparece en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento  se tiene que ir a inicio < configuración <panel de control <mouse.
Los indicadores que aparecen a lo largo permiten controlar las funciones del mouse, si la configuración es correcta verifique que el mouse este bien conectado

Al estar usando la computadora de repente el mouse deja de funcionar y aveces el monitor se apaga.
Solución: primero que nada revisar la temperatura de la PC, fijándose a que temperatura está trabajando el BIOS, puede ser un problema de temperatura y a la larga se puede quemar el microprocesador.

El mouse hace algo muy raro en un mouse Microsoft.
Algunos mouse de Microsoft tienen problemas erráticos se puede probar en una superficie lisa u opaca, y si sigue con inconvenientes puede que necesite limpieza.

En un mouse óptico la velocidad del puntero es increíblemente lenta.
Revisar que la superficie en la que se encuentra el mouse óptico no sea brillante.
-Poner una hoja de papel debajo del mouse.
-Checa que no tenga ningún tipo de suciedad.

La computadora ya no detecta el mouse.
Verifique que el ratón este bien conectado y reinicie la computadora para ver si esto resuelve el problema.
Actualiza el mouse o si ya definitivamente no se puede arreglar remplazarlo.

Disco duro
Ruidos extraños: A veces el oír ruidos extraños como de molienda y chillidos significa que tu disco duro ya no se puede reparar— por ejemplo, si has tenido un accidente de cabeza, es muy probable que sea así. O puede ser simplemente que el motor ha fallado o que tú disco duro esté fallando a causa de los ruidos molestos
Datos desaparecidos y errores de disco: Todas estas son señales potenciales que dicen que tú disco duro está a punto de fallar. Claro que también puede ser que tus hijos hayan movido los archivos sólo por diversión o que un virus se los esté comiendo, pero los datos desaparecidos nunca son una buena señal para tu disco si puedes descartar estas posibles causas.

Tu computadora ya no reconoce tu disco: Esto puede parecer demasiado obvio, pero si tu computadora ya no reconoce tu disco lo más probable es que exista un problema con el disco, no con tu computadora. Prueba en una computadora de un amigo y observa sí reconoce el disco duro.
La computadora falla: Si tu computadora está fallando, especialmente cuando la computadora está accediendo a los archivos (por ejemplo cuando está arrancando) es probable que tu disco duro tenga algún problema.

Síntomas de falla de unidad de cd y DVD
-Cambios de tensión
Estos componentes, al igual que muchos otros, se caracterizan por ser fácilmente afectados por los cambios de tensión, es decir que cuando reciben una sobrecarga de energía, dejan de funcionar para siempre, ya que su sensible electrónica se ve afectada por el exceso de tensión eléctrica recibida.

Suciedad
Otro de los factores que comúnmente suelen producir fallas en las unidades ópticas es la suciedad. Tengamos en cuenta que al tratarse de un dispositivo expuesto, las lectograbadoras acumulan gran cantidad de polvo y humedad, y de esta manera la suciedad acumulada puede llegar a ocasionar importantes averías en el elemento.
Una de las fallas más frecuentes que suelen presentar las unidades ópticas reside en la apertura de su bandeja, que al oprimir el botón de eyección la misma no se abra.


Síntomas de falla de fuente de alimentacion

Fallos intermitentes
Si bien muchas cosas diferentes pueden hacer que tu computadora falle, una fuente de alimentación dañada es una de ellas. Una buena forma de verificar si tu fuente de alimentación está causando el problema es prestar atención al momento en el que falle tu equipo.
Ruidos extraños
Si escuchas ruidos extraños provenientes de tu computadora podrían ser ocasionados por tu fuente de alimentación. Escucha cuidadosamente en la parte posterior de tu sistema para determinar el lugar desde el que se emiten los ruidos. Si éstos provienen de un lugar cercano a los conectores de energía, es probablemente la fuente de alimentación.
Olores extraños o humo
Si sale humo de la fuente de alimentación de tu computadora ésta definitivamente necesita un reemplazo. Desconéctala inmediatamente de la toma de la pared para evitar el riesgo de incendio. Otra pista que indica que tu fuente de alimentación está a punto de fallar es la emisión de olores extraños.
Computadora muerta
El signo más evidente de un fallo en la fuente de alimentación es cuando tu computadora no enciende. Incluso si todo lo demás en tu computadora está roto, si tu fuente de alimentación funciona su ventilador debe girar y aún podrás ver encendida una luz de LED cerca de la fuente en la parte frontal del gabinete. Si tu computadora no enciende y si ya confirmaste que esté correctamente conectada en una toma de corriente funcional, pide a un profesional que sustituya tu fuente de alimentación
Síntomas de falla de un ventilador de equipo computo.
Un ruido fuerte
Uno de los síntomas más fáciles de reconocer de un ventilador en mal estado es un ruido de zumbido proveniente de tu computadora. El equipo normalmente hace un poco de ruido, pero no debe ser demasiado alto o rallado. Un ventilador que tiene algo pegado, tiene algo en contacto con las aspas del ventilador en movimiento o está viejo, polvoriento y arenoso, sin embargo podría causar mucho ruido.


Apagado de manera aleatoria
Otro signo muy común de que el ventilador ya no está a la altura de sus responsabilidades es que esté apagando tu computadora, de repente, por sí mismo. Si esto ocurre normalmente después de aproximadamente la misma cantidad de tiempo cada vez que se ejecuta el equipo, es probable que sea el ventilador. Las tarjetas madres generalmente apagan el equipo si detectan que la CPU está demasiado caliente.
Sin movimiento
Si puedes ver el ventilador, una señal segura de que no está funcionando bien es si no está girando. Ten en cuenta que no necesariamente se ve en movimiento cuando está funcionando, ya que las aspas se mueven muy rápido. Si ves las hojas en reposo, entonces tienes un problema. Esto podría ser simplemente de una obstrucción, tal como un cable que está empujando contra el ventilador. Si no, el ventilador está en mal estado, o no tiene poder.

Conectadores de puertos:
CAUSA: La mayoría de los problemas asociados con los puertos serie se producen cuando un equipo no reconoce que tiene el puerto de comunicaciones especificado (COM) disponible. Uno de los síntomas más comunes es que al conectar dispositivos mediante el puerto USB nuestra computadora no realice ninguna tarea, es decir que no nos indique que existe un elemento montado a través de USB. Esto sucede con los dispositivos que requieren de alimentación a través del USB para lograr la conexión. En el caso de una mala conexión de los puertos USB a la motherboard No es necesario realizar un cambio drástico de la placa base de nuestra computadora, sino que podemos optar por una alternativa más sencilla y económica.


Continuidad en los cableados: Un cable de Guarda es utilizado para proteger las torres contra las descargas eléctricas y consta de siete hilos. Cada uno posee una matriz o núcleo de acero y están recubiertos con aluminio. El presente análisis de falla tiene como objetivo determinar la causa de rotura del cable de guarda de una línea de transmisión eléctrica. Para esto se tomaron muestras representativas tanto del cable de guarda fallado como también de los contaminantes atrapados en el punto de contacto entre el cable y su mecanismo de sujeción a la esfera de balizaje, donde se presentó la falla. A tal fin se aplicó la metodología característica de un análisis de falla. Los resultados obtenidos señalan que el cable de guarda falló por un mecanismo combinado Corrosión-Fricción-Abrasión, acelerado por la presencia de partículas de SiO2 y cloruros en el punto de contacto con la esfera de balizaje.

Comentarios

Entradas populares de este blog

Utilerías de diagnóstico y mantenimiento:

Son algunos de las utilitarias: Amidiag : es una familia de herramientas de diagnóstico de PC vendidos solamente a fabricantes de equipos originales. El AMIDIAG  suite se introdujo en 1988 y puesto a disposición para MS-DOS, Microsoft Windows y plataformas Extensible Firmware Interface ( UEFI ). Incluye tanto los programas de diagnóstico de PC de Windows y DOS. Las versiones posteriores de AMIDIAG con soporte UEFI, que permite a los diagnósticos que se realizan directamente en los componentes de hardware, sin tener que utilizar los controladores de sistema de funcionamiento o instalaciones. Checkit: Check It 5 es un programa para sistemas operativos Windows 95 que permite realizar un completo análisis del software y hardware de los ordenadores de su empresa, de forma que de una manera sencilla se puede conocer la configuración exacta del equipo y maximizar su rendimiento. Si usted está acostumbrado a trabajar con varios ordenadores habrá notado que utilizando ordenador...

HERRAMIENTAS DE SW PARA REALIZAR EL SOPORTE TECNICO A DISTANCIA

·          CAMSTUDIO : CamStudio  es un  software libre  de  captura vídeo de pantalla  bajo licencia  GNU GPL , está  concebido para capturar fuentes visuales del computador, lo que permite « filmar » lo que el usuario ve a la pantalla  de su escritorio. Ofrece la posibilidad de grabar la pantalla completa o una ventana, así como grabar el audio desde un micrófono. Características:  •Reproducción de archivos en cualquier tamaño •Sencillo, fácil de utilizar y compartir los vídeos creados en casa o en el lugar de estudio. •Posee una buena precisión para la captura del movimiento en pantalla •Contenido profesional en poco tiempo de producción. •Permite editar audio y vídeo. •Las aplicaciones creadas con éste programa se pueden integrar con otros programas como PowerPoint, Movie Maker , Audacity, FrontPage. Formas de uso: El uso de CamStudio es muy simple. Para comenzar a g...